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코로나19 상담 게시판


코로나19 발생 장기화로 우울감 등의 정서적 불안을 호소하는
분들을 위한 온라인 상담 게시판입니다.

대한적십자사는 행정안전부 위탁사업으로
전국 17개 시.도 재난심리회복지원센터를운영하며
재난경험자의 심리적 안정과 사회 적응을 지원하고 있습니다.

자주 묻는 질문

  • 코로나19는 어떻게 전염되나요?
    코로나19는 감염된 사람이 기침, 재채기를 했을 때 발생한 비말이 다른 사람의 호흡기로 들어가거나, 눈·코·입 등을 만질 때 손에 묻은 바이러스가 점막을 통해 침투하여 전염이 됩니다. 또는 감염된 사람의 비말이 물건 표면 등에 묻은 경우, 다른 사람이 이 물건을 만진 후 눈, 코, 입 등을 만지게 되면 점막을 통해 바이러스가 침투하여 전염이 되므로 올바른 손씻기를 철저히 수행해야 합니다.
  • 코로나19의 증상은 어떤 것이 있나요?
    코로나19의 가장 흔한 증상은 발열, 피로 및 마른 기침이고, 일부 환자는 통증, 코 막힘, 콧물, 인후염 또는 설사를 경험할 수 있습니다. 이러한 증상은 대개 경미하게 나타나고, 어떤 사람들은 감염되지만 증상이 나타나지 않고 불편함을 느끼지 않을 수도 있습니다.
  • 무증상에서도 전파되나요?
    코로나19의 주요 전파 방법은 기침을 하는 환자가 배출한 비말의 흡입 또는 접촉입니다. 무증상 자로부터 감염 될 위험성은 매우 낮으나 코로나19에 감염된 많은 사람들의 초기증상이 경미하여 증상을 크게 느끼지 못하기 때문에 이러한 환자에게서 코로나19가 감염될 수 있습니다.
  • 확실한 치료제가 없다던데, 어떻게 치료를 하고 있나요?
    코로나19는 증상에 따른 대증치료(병의 증상에 대응하여 처치)를 하고 있습니다.
    치료제가 없다는 것은, 특정한 병원체 즉, 코로나19 바이러스나 병든 세포를 찾아서 치료하도록 만들어진 표적치료제(targeted therapy)가 없다는 뜻이며, 치료가 안 된다는 뜻은 아닙니다.
  • 어디에서 검사를 받을 수 있나요?
    검체 채취가 가능한 선별진료소 및 일반 의료기관에서 검사를 받으실 수 있습니다.
    (자세한 문의는 질병관리본부 콜센터(☎ 1339, 지역번호 + 120) 또는 보건소에 상담해 주시기 바랍니다.)
  • 코로나19로 어려움을 겪을 경우, 아래 기관을 통해 도움을 받을 수 있나요?
    코로나19로 어려움을 겪을 경우, 아래 기관을 통해 도움 받으실 수 있습니다.
    심리 지원 학생·청소년 상담 취업 지원 복지·생계 지원
    시·도 재난심리
    회복지원센터
    - 서울 02-2181-3107
    - 부산 051-801-4070
    - 대구 053-550-7117
    - 인천 032-810-1341
    - 울산 052-210-9521
    - 대전 042-220-0133
    - 세종 042-220-0134
    - 경기 031-230-1624
    - 강원 033-253-1295
    - 충북 043-262-7114
    - 충남 041-640-4845
    - 전북 063-280-5838
    - 광주 062-570-7725
    - 전남 061-272-2807
    - 경북 054-830-0746
    - 경남 055-278-2725
    - 제주 064-758-3506
    청소년상담
    1388
    청소년모바일상담
    다들어줄개
    (카카오톡/페이스북/앱/
    1661-5004 문자상담)
    고용노동부
    고객상담센터
    1350
    여성새로일하기센터
    1544-1199
    대한적십자사 긴급지원
    1577-8179
    보건복지상담센터
    129
  • 코로나19로 경제적 어려움을 겪는 소상공인은 어떤 도움을 받을 수 있나요?
    코로나19로 어려움을 겪을 경우 도움을 받을 수 있습니다.

    구분

    지원내용

    주관기관

    연락처

    대출

    ㅇ 명칭 : 소상공인 경영안정자금

    ㅇ 대상 : 코로나19 피해 소상공인

    ㅇ 내용 : 한도 7천만원 융자지원, 대출기간 5년(2년거치 3년상환)

    소상공인시장

    진흥공단

    1357

    ㅇ 명칭 : 미소금융 창업ㆍ운영자금

    ㅇ 대상 : 저신용(6등급이하)ㆍ저소득(차상위계층이하) 영세자영업자 대상

    ㅇ 내용 : 1인당 2천만원 한도, 최장 5년, 금리 4.5% 이내

    서민금융진흥원

    1397

    ㅇ 명칭 : 미소금융 전통시장 상인대출

    ㅇ 대상 : 전통시장(전국 318개)의 영세상인

    * 기초 지자체 추천을 받아 서민금융진흥원과 지원사업 약정을 체결한 전통시장

    ㅇ 내용 : 1인당 1천만원 한도, 만기 최장 2년, 금리 4.5% 이내(상인회 자율 결정)

    서민금융진흥원

    1397

    ㅇ 명칭 : 특별자금지원

    ㅇ 대상 : 코로나19 피해 소상공인 및 자영업자

    ㅇ 내용 : 최대 5억원, 1년(3년까지 연장 가능), 최대 1.0%p 금리감면

    기업은행

    1588-2588

    보증

    ㅇ 명칭 : 특례보증 프로그램

    ㅇ 대상 : 코로나19 피해 소상공인

    ㅇ 내용 : 한도 7천만원 보증지원(5년 이내), 보증비율상향(85%→100%),

    보증료율 0.8% 적용

    지역

    신용보증재단

    1588-7365

    ㅇ 명칭 : 특례보증 프로그램

    ㅇ 대상 : 코로나19 피해 기업

    ㅇ 내용 : 기업 당 3억원 이내 보증지원, 보증비율 상향(85%→95%),

    보증료율 1.0% 적용

    기술보증기금

    1544-1120

    ㅇ 명칭 : 우대보증 프로그램

    ㅇ 대상 : 코로나19 피해 중소기업

    ㅇ 내용 : 우대 보증 지원, 보증비율 상향(85%→95%), 보증료율 0.2%p 차감, 심사절차 간소화

    신용보증기금

    1588-6565

  • 코로나19로 갑작스런 위기상황(실직, 사망, 이혼 등)을 겪어 긴급한 도움이 필요한 위기가정은 대한적십자사를 통해 어떤 도움을 받을 수 있나요?

    현행 법·제도로는 적절한 대응에 한계가 있거나 지원이 미치지 못하는 사각지대 위기가정은
    다음의 도움을 받을 수 있습니다.

    - 지원대상 :

    (소득기준) 기준중위소득 100% 이하
    (재산기준) 대도시(20,000만원), 중소도시(13,000만원), 농어촌(11,000만원) 이하
    (금융재산기준) 700만원 이하

    - 지원내용

    지원내용
    구분 적십자 긴급지원
    생계지원 100만원(월/3인기준)
    주거지원 보증금, 월임차료
    의료지원 검사 및 치료비, 약제비 등
    교육지원 보육비, 교육비 등
    기타지원 (연체된)전기료, 관리비 건강보험료 등

    - 신청방법 :

    (유 선) 적십자 긴급지원 콜센터(☎ 1577-8179)
    (온라인) 대한적십자사 홈페이지

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